Liefer- und Zahlungsbedingungen

 

Vertragsabschluss

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die vom Gasthaus Keull durch den Partyservice Kleyer angebotenen Leistungen, wie die Lieferung von Speisen, die der Kunde zuvor bei uns persönlich, schriftlich oder mündlich bestellt hat. Der Kunde versichert mit seiner Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Bei Unwirksamkeit einzelner Bedingungen bleiben alle anderen gültig. Änderungen, Irrtümer und Druckfehler behalten wir uns vor. Unser jeweils letztes Angebot hat Gültigkeit. Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Lieferung / Lieferbedingungen

Die Buffetanlieferung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Einhaltung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin. Lieferzusagen bezüglich der Lieferuhrzeit werden wir nach besten Kräften einhalten. Eventuelle Zeitüberschreitungen berechtigen jedoch nicht zum Auftragsrücktritt, zur Annahmeverweigerung oder Rechnungsminderung. Grundsätzlich kann mit Zeitverschiebungen von max. 30 Minuten nach gewünschter Buffeteröffnung gerechnet werden. Für Verspätung und Schäden, die durch Ereignisse höherer Gewalt entstehen, übernehmen wir keine Schadensersatzansprüche.

 

Liefer- / Abholkosten / Selbstabholung

Die Speisenanlieferung und Abholung der Warmhaltebehälter, Geschirr etc. erfolgt ab einem Bestellwert von über 1000,00 Euro kostenfrei. Innerhalb eines Radius von 5 km kostet die Anlieferung und Abholung jeweils pauschal 15,00 Euro. Die Höhe der Lieferkosten berechnet sich außerhalb eines Radius von 5 km auf 3€ pro gefahrenem Kilometer. Auch hier werden jeweils Anlieferung und Abholung berechnet. Die maximale Entfernung sollte 50 km nicht überschreiten. Sie können sich die Speisen nur "liefern" oder "liefern- und abholen" lassen. 
Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit die Speisen bei uns im Restaurant abzuholen (Selbstabholung) und die Warmhaltebehälter, das Geschirr etc. nach Nutzung wieder im Restaurant Keull, Am Roten Baum 18, 48653 Coesfeld abzuliefern. In diesem Fall entstehen keine Kosten. Als Lieferadresse verwenden wir die bei Bestellung ausgewiesene Lieferadresse. Sollte sich diese kurzfristig ändern, so ist dies telefonisch unter 02541 / 3612 mitzuteilen.

Buffetkalkulationen / Speisenmenge der Buffetbestandteile

Da es sich bei einer Speisenbestellung in Form eines Buffets um eine Mischkalkulation der Buffetelemente handelt, werden je nach ausgewähltem bzw. zusammengestelltem Buffet folgende Speisenmengen pro Person einkalkuliert: Fleischanteil: ca. 300 Gramm pro Person, Warme Beilagen: ca. 200 Gramm pro Person, Salate: ca. 200 Gramm pro Person, Desserts: ca. 200 Gramm pro Person, insofern nicht anders im Shop ausgewiesen.

Zuschläge an Sonn- und Feiertagen

Für die Lieferung/Bereitstellung an Sonn- und Feiertagen erheben wir einen Feiertagszuschlag von 10 % auf den Gesamtpreis der Bestellung (Speisen, Leihartikel, Service). Eventuelle Liefer- /Abholkosten bleiben davon unberührt.

Abholung / Rückgabe von Leihgegenständen

Die Lieferung von Speisen erfolgt in oder auf Leihwaren. Diese werden, je nach Vereinbarung, selbstständig an das Restaurant Keull zurückgeführt oder aber gegen einen Aufschlag (siehe Anlieferungs- / Abholungskosten) durch unseren Partyservice abgeholt. Sie haben die Möglichkeit die Warmhaltebehälter und das Geschirr innerhalb von 3 Werktagen nach Liefertermin an uns zurückzuführen. Das Leergut ist ausschließlich dem Restaurant Keull, zurückzuführen. Sie haben natürlich auch die Möglichkeit das Leergut durch uns abholen zu lassen (siehe Anlieferungs- / Abholungskosten). Generell ist ein Abholtermin vorab zu vereinbaren. Dieser muss uns spätestens 5 Tage vor Liefertermin mitgeteilt werden.

In diesem Fall möchten wir Sie bitten das Geschirr – frei von Speiseresten – vor Eintreffen unseres Personals zur Abholung zusammenzustellen. Die Höhe der Anlieferungs- und Abholkosten ist abhängig von der Lieferadresse. Der Kunde ist verpflichtet die Leihwaren / das Leihzubehör sorgfältig zu behandeln und kommt bei Schäden oder Verlust unseres Geschirrs/Gerätschaften mit dem Neupreis dafür auf.

 
Änderungen / Rücktritt von Bestellungen

Für Ihre bessere Planung zeigen wir uns gerne flexibel bezüglich Änderungen der in der Bestellung angegebenen Personenzahl. Sie haben die Möglichkeit, diese bis fünf Werktage vor Liefertermin noch zu ändern, danach können wir aus logistischen Gründen keine Änderungen mehr berücksichtigen. Bei Stornierung einer aufgegebenen Bestellung werden Ihnen bis vier Werktage vor Liefertermin 25 % der Bestellsumme, zwei Werktage bis einschließlich ein Werktag vor Liefertermin 50 % der Bestellsumme berechnet.

Reklamationen

Catering- & Partyservice-Bestellungen sind Fixgeschäfte. Wir führen Ihre Bestellung nach bestem Wissen und Gewissen aus. Sollte dennoch einmal etwas nicht Ihren Wünschen entsprechen, zögern Sie bitte nicht und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, damit wir sofort reagieren können. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unser Buffetpersonal bei der Buffetanlieferung oder aber telefonisch an das Gasthaus Keull, Telefonnummer 02541 / 3612. Reklamationen, die wir erst bei Rückgabe erhalten, können wir leider nicht mehr ändern oder berücksichtigen.

Haftungsausschuss

Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen verursachten Schäden sind auf Fälle grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Als Erfüllungsort gilt der Sitz des Unternehmens in Coesfeld als vereinbart. Die Vertragsteile unterwerfen sich der Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Coesfeld.

Zahlungskonditionen

Der Auftraggeber erhält nach Abschluss des jeweiligen in Auftrag gegebenen Auftrags, vom Restaurant Keull, Coesfeld eine Rechnung über die zu bezahlenden Posten des Auftrags. Jede Rechnung ist mit einem Kalendermäßigen Zahlungsziel versehen. Wird dieses Zahlungsziel überschritten, so gerät der Auftraggeber in Verzug und wird in unserem Mahnverfahren zur Zahlung aufgefordert. Rechnungen müssen in bar bei Abholung/Anlieferung oder aber nach Absprache per Überweisung, an Restaurant Keull (Markus Kleyer, Kontonr.: 35047539, BLZ: 40154530; IBAN: DE74 4015 4530 0035 0475 39 , BIC: WELADE3WXXX), beglichen werden.